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公司業(yè)務(wù)人員產(chǎn)品、銷(xiāo)售培訓(xùn)會(huì)

2015-02-04 08:51:44

　　2月2-3日，新鄉(xiāng)市興龍生物科技有限公司組織了業(yè)務(wù)部門(mén)的20多名業(yè)務(wù)銷(xiāo)售人員，集中進(jìn)行了有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，產(chǎn)品部主管就各自典型產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)、功能特點(diǎn)以及使用注意事項(xiàng)等方面進(jìn)行了詳細(xì)的解述。業(yè)務(wù)部主管也根據(jù)銷(xiāo)售工作的中的一些實(shí)際情況在銷(xiāo)售方法和技巧上給予了一些指導(dǎo)和意見(jiàn)。眾所周知，銷(xiāo)售人員掌握產(chǎn)品信息的主要渠道是企業(yè)的相關(guān)部門(mén)和同事、客戶(hù)，很少有銷(xiāo)售人員自己會(huì)去分析產(chǎn)品。許多銷(xiāo)售人員對(duì)于公司產(chǎn)品的價(jià)格可謂是了然于心，可碰到客戶(hù)提出的有關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)性問(wèn)題卻回答不出來(lái)，或者每次碰到問(wèn)題后告訴客戶(hù)等一會(huì)兒，先問(wèn)問(wèn)公司的技術(shù)再回頭跟客戶(hù)講……這樣的表現(xiàn)都會(huì)讓客戶(hù)覺(jué)得很不**。詳細(xì)了解公司的產(chǎn)品是銷(xiāo)售人員在客戶(hù)面前表現(xiàn)自信的一個(gè)基礎(chǔ)條件。正是出于這樣的原因，興龍每年年初都會(huì)組織公司銷(xiāo)售人員，集中進(jìn)行有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束后，很多銷(xiāo)售人員都感覺(jué)受益匪淺，很多謎團(tuán)得以撥云見(jiàn)日。